Du rôle de suivi des consommations médicales et des remboursements, l’automatisation de certaines tâches, ne va elle pas permettre aux mutuelles, de mener de nouvelles missions auprès de leurs adhérents ? Les emplois ne vont ils pas évoluer pour passer de la gestion administrative, à de la prévention, ou du conseil sur la santé des adhérents? Comment accompagner les salariés dans cette mutation et évolution du métier ? Formations, mobilité interne, coaching, évolution de carrières…mais surtout les rassurer.
