Groupe AVEM
Société : Groupe AVEM
Contrat : CDI – A partir de 30 k€ brut annuel – Agent de maîtrise / Technicien – Administration des RH
Descriptif du poste :
Rattaché(e) à Pascal, Responsable de service, vous intégrez le service MOF (middle office fraude) composez de 3 managers de proximité et prenez en charge une équipe de production (environ 15 conseillers par équipe) qui gère des appels portants sur des fraudes bancaires pour le compte du Crédit agricole.
Pour cela vos missions sont les suivantes :
1.Assurer le pilotage–
Et vous…
– Issu(e) idéalement d’une formation de niveau Bac +2 en management
– Vous bénéficiez idéalement d’une expérience en management en centre d’appel d’au minimum 5 ans
– Expérience en recrutement et maîtrise des routines managériales (brief hebdo par exemple)
– Appétences pour les indicateurs : construction, remise à plat, analyse, présentation pour donner du sens à–
Bienvenue chez AVEM !
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
AVEM c’est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l’humain.
Notre raison d’être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie
Pour postuler, rendez-vous sur https://www.apec.fr/.
Annonce du 13/11/2025 16:01:04